Personalisierung im Vertrieb durch digitale Technologien
Speziell personalisierte Ansätze sind aufgrund ihrer Fähigkeit, individuelle Kundenwünsche präziser zu erfüllen, im Vertrieb besonders gefragt. Durch den zielgerichteten Einsatz von Big Data und künstlicher Intelligenz lässt sich eine nie dagewesene Nähe zum Kunden herstellen. Dabei sorgen maßgeschneiderte E-Mail-Kampagnen mittels Automatisierung sowie angepasste Websites und mobile Apps dafür, dass jede Interaktion individuell und relevant ist. […]